Техническая поддержка

 

Обмен знаниями, техническая помощь, обучение и консалтинг

База знаний

Запущен информационный ресурс в формате службы базы знаний, поиска ответов, баг трекер и публикации для обсуждения новых идей развития сервиса Zenbot Cloud. Любой желающий может получить доступ к документации и получить ответы на любые вопросы о сервисе Zenbot Cloud. Мы ведем регулярные работы по наполнению контентом с подробным описанием сервиса Zenbot Cloud.

Посетить базу знаний

HelpDesk

Наши заказчики и партнеры могут получить техническую поддержку через службу HelpDesk или Skype. Для их удобства мы предоставляем личные кабинеты, где можно создавать заявки и отслеживать их исполнение, а также получать уникальную информацию и закрытую беседу с нашим специалистами.

Посетить Helpdesk

Видео канал

Для быстрого визуального обучения трейдеров работе с сервисом Zenbot Cloud открыт канал поддержки на Youtube, где мы регулярно публикуем видео инструкции.

Посетить Youtube канал

Курсы обучения

Мы активно работаем над привлечением новых операторов или провайдеров услуг на сервисе Zenbot Cloud. Проводим Вебинары, принимаем участие в семинарах и иных мероприятиях полезных для продвижения проекта в сети Интернет.

Социальные сети

Наше комьюнити имеет поддержку на ведущих социальных площадках сети Интернет.